面對(duì)雙十一龐大的訂單量，匠多多早已開始籌備雙十一動(dòng)員工作，開展各地培訓(xùn)大會(huì)，全面提高師傅的服務(wù)規(guī)范，高效應(yīng)對(duì)雙十一訂單高峰，不僅在售后服務(wù)保障上嚴(yán)格規(guī)范師傅的服務(wù)，提升師傅的服務(wù)質(zhì)量，在解決商家售后問題的同時(shí)，更是直接幫助商家降低售后服務(wù)成本，提供便捷優(yōu)質(zhì)的家裝服務(wù)，助力家居企業(yè)迎戰(zhàn)雙十一。

據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《2021年第三季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，2021年第三季度家具類總投訴量4856件，其中投訴商品的售后服務(wù)和質(zhì)量問題最為突出。由此可見，網(wǎng)購(gòu)家居在成為行業(yè)“新增量”的同時(shí)，也有著明顯的痛點(diǎn)，提升消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)買家居的滿意度，將會(huì)是未來家居行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)之一。

正是看到了家裝行業(yè)的安裝困境，為了把握住家裝的最后一公里，匠多多接住了這最后一棒。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)家居售后生活服務(wù)平臺(tái)，匠多多提供一站式服務(wù)保障，覆蓋全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面的售后服務(wù)解決方案，幫助商家解決找不到師傅、服務(wù)不規(guī)范、沒有保障等一系列難題，并為全國(guó)用戶提供家具、燈具、衛(wèi)浴、晾衣架、智能鎖、窗簾、地板等多品類建材家居的安裝、維修、配送一站式居家服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)搭建橋梁，為全國(guó)商家、師傅和消費(fèi)者提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)家居售后交流。

發(fā)展至今，匠多多已累計(jì)服務(wù)家庭用戶2000多萬人，成長(zhǎng)為最有影響力的家居服務(wù)解決方案平臺(tái)之一，已經(jīng)成功覆蓋全國(guó)2000+區(qū)縣、40000+鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處，全國(guó)注冊(cè)師傅超過530000+，全國(guó)性售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為商家保駕護(hù)航，為用戶提供更省時(shí)、省錢、省心的服務(wù)體驗(yàn)。

雙十一狂歡節(jié)戰(zhàn)鼓已經(jīng)打響，匠多多全力以赴奮戰(zhàn)，為商家、師傅、消費(fèi)者提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù)，始終秉承著“用服務(wù)改變生活”的企業(yè)使命，把握行業(yè)發(fā)展機(jī)遇，拓展服務(wù)半徑，為消費(fèi)者提供服務(wù)，為行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。