本次活動主要圍繞著匠多多“雙十一”戰(zhàn)略部署展開，匠多多董事長楊靖衛(wèi)、總經(jīng)理王能斌、副總經(jīng)理商敬海等眾位領(lǐng)導(dǎo)出席本次活動，為匠多多的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和雙十一期間各項指標(biāo)的落地實施做出了詳細(xì)規(guī)劃，確保用戶在雙十一期間獲得最高效、最專業(yè)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

為了更好地服務(wù)用戶，匠多多早已開始籌備雙十一動員工作，全員上下鼓足干勁，紛紛發(fā)力，開展培訓(xùn)大會，全面提高師傅的服務(wù)規(guī)范，注重工人師傅多技能服務(wù)能力的培養(yǎng)。不僅通過線上的常態(tài)化直播、圖文和視頻教程的方式，幫助平臺入駐師傅提升專業(yè)技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，還會定期通過覆蓋全國主要城市的線下培訓(xùn)大會，近距離接觸師傅，傾聽師傅反饋及建議，能夠及時處理解決問題。

高效應(yīng)對雙11訂單高峰，以最快的速度響應(yīng)和解決消費(fèi)者訴求，匠多多在解決商家售后問題的同時，更是直接幫助商家降低售后服務(wù)成本，讓商家省心省力。優(yōu)化智能化派單，基于服務(wù)位置、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)容量等因素匹配最優(yōu)工人，提升服務(wù)效率。

針對用戶體驗做了各方面的優(yōu)化，嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)師傅提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；優(yōu)化訂單推送，訂單響應(yīng)精準(zhǔn)高效。更快的服務(wù)響應(yīng)速度、更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、更專業(yè)的服務(wù)技能，全力保障和滿足用戶服務(wù)需求，在雙十一期間享受更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗，助力家居企業(yè)贏戰(zhàn)雙十一。

發(fā)展至今，匠多多已累計服務(wù)家庭用戶數(shù)千萬，成長為最有影響力的家居服務(wù)解決方案平臺之一，已經(jīng)成功覆蓋全國2000+區(qū)縣、40000+鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處，全國注冊師傅超過530000+，全國性售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為商家保駕護(hù)航，為用戶提供更省時、省錢、省心的服務(wù)體驗。

雙十一狂歡節(jié)戰(zhàn)鼓已經(jīng)打響，為了這次雙十一，匠多多已經(jīng)提前做好了萬全準(zhǔn)備，全力以赴奮戰(zhàn)。這次雙十一動員大會，不僅是部署方向、提升服務(wù)、激發(fā)員工熱情、能力的動員之旅，更是將新技術(shù)、新理念賦能家居售后行業(yè)的里程碑。

匠多多始終秉承著“用服務(wù)改變生活”的企業(yè)使命，把握行業(yè)發(fā)展機(jī)遇，拓展服務(wù)半徑，為商家、師傅、消費(fèi)者提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為行業(yè)創(chuàng)造價值。